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ジェットスターのサービスについて

  • 就航路線の特徴
    広がる旅の選択肢 ジェットスターは、国内線を16路線も運航しています。LCCの中では、国内最大級を誇るネットワーク。東京(成田)・大阪(関西)・名古屋(中部)の3大都市から運航しています。国際線もアジア太平洋を中心に、12路線運航しています。
  • シート
    工夫された座席 A320型機においては、他のLCCと同じく180席。シートピッチは74cmですが、薄型のシート採用やシートポケットを座席上部にもってくることにより、圧迫感が軽減されています。黒の革張りのシートなので、落ち着いた雰囲気が感じられます。
  • 機内デザインやスペック
    テーマカラーはオレンジ色 ジェットスターのテーマカラーは、オレンジ色。機内にも元気なオレンジが所々に配色されています。荷物棚には小型のスーツケース程度のものが入る収納スペースもあります。(採寸確認をお勧めします。)ちなみに、キャラクターは、オレンジ色のジェッ太くん(レッサーパンダ)です。

ジェットスターの概要

航空会社名:ジェットスター航空 IATA:JQ ICAO:JST

オレンジ色のイメージカラーと、星のマークが印象的なジェットスター航空。オーストラリアのメルボルンに本社を置く、カンタス航空の100%子会社です。「より多くのお客様に、より気軽に空の旅を楽しんでもらいたい」という経営理念のもと、安い価格の中でも独自のサービスを提供することに日々励んでいます。「最低価格保証」や「見舞金制度」などがあるのもこの航空会社ならではの取り組みと言えます。 日本にジェットスター・ジャパンが就航したのは2012年のこと。カンタス航空・日本航空(JAL)・三菱商事の3社が共同出資し、設立に至りました。現在は日本最大のLCC航空会社と呼ばれるほど成長し、世界中に路線を拡大しています。

ジェットスターのインフォメーション

手荷物について

クラスによって持ち込み可能な重さが決まっており、エコノミークラスであれば合計7kgまで2つの手荷物。ビジネスクラスであれば合計14kgまでで計3個の手荷物まで、機内への持ち込みが可能です。

座席指定

ビジネスクラスは、予約時に無料で座席指定できます。エコノミークラスは、スタンダードシート、アップフロント・シート、エクストラ・レッグルーム・シートの中から座席を選ぶことができます。(座席指定に追加料金のかかる運賃タイプもあります。)

キャンセル料金

「Starter」「ちゃっかりPlus」「しっかりMax」のうち、「しっかりMAX」で予約していた場合のみ、キャンセルした際の払い戻しがありますが、別途手数料がかかります。

ジェットスターのよくある質問と回答

Q:チェックインはいつまでにしておかなければならないのですか? A:出発2時間~30分前までにカウンターチェックインを済ませ、25分~15分までに、搭乗ゲートへ到着しておく必要があります。Webチェクインや空港での自動チェックイン機によるチェックインを済ませておくと、よりスムーズです。
Q:座席の指定は可能でしょうか? A:ビジネスクラスであれば無料で、エコノミークラスであれば有料(運賃タイプによって異なる)で選ぶことが可能です。
Q:搭乗時に何が必要でしょうか? A:あらかじめ印刷しておいたバーコード付きの搭乗券、もしくはモバイル搭乗券が必要です。
Q:スポーツ用品を手荷物として預けることは可能ですか? A:1個当たり32kgまでであれば預けることが可能です(※最大重量は40kgまでOK)。
Q:天候や事故などでフライトまでに間に合わなかった場合は? A:基本的に出発通りの時刻に間に合わない場合、その便に搭乗することはできません。航空会社への早めの連絡をお勧めします。

ジェットスターの空港チェックインガイド

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